Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân:

Tmosport cam kết chỉ lưu thông tin cá nhân nhằm mục đích:

• Giao hàng tới số điện thoại và địa chỉ khách hàng yêu cầu.
• chăm sóc khách hàng, dịch vụ hậu mãi bảo hành sản phẩm
  

b) Phạm vi sử dụng thông tin:

Chúng tôi chỉ lưu thông tin số điện thoại, địa chỉ của khách hàng, ngoài ra không yêu cầu cung cấp thêm thông tin cá nhân nào khác.

Sử dụng trong các trường hợp:

• Giao hàng
• Bảo hành sản phẩm, chăm sóc sau bán hàng

c) Thời gian lưu trữ thông tin: 

Thông tin khách hàng được lưu lại cho đến khi thực hiện giao nhận thành công và hết thời hạn bảo hành của sản phẩm.
d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó:

• Cửa hàng TMOSPORT tiếp nhận thông tin liên hệ của khách hàng.
• TMOSPORT cung cấp thông tin cho các công ty dịch vụ chuyển phát ví dụ như: Bưu điện, Giao hàng nhanh, nhà xe vận tải...để thực hiện giao nhận hàng hóa tới khách hàng.
• TMOSPORT cung cấp thông tin cho các nhà sản xuất để thực hiện đúng quy trình bảo hành sản phẩm theo thông tin mua hàng ghi rõ trên phiếu bảo hành

đ) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình;

• Khách hàng vui lòng liên hệ TMOSPORT để chúng cung cấp thông tin liên hệ của các đơn vị vận chuyển hàng hóa, đơn vị nhà sản xuất bảo hành sản phẩm

e) Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.

• Khách hàng liên hệ TMOSPORT để thay đổi thông tin nếu cầu thiết